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Come si costruisce il RAPPORT

Nell’articolo PERCEZIONE DEL MONDO, abbiamo parlato dei canali di accesso delle informazioni e di stili di comunicazione? Le parole e le frasi che vengono utilizzate più spesso possono rivelare molto di te e del tuo interlocutore: cultura, classe sociale, provenienza, età, professione, valori e convinzioni. Queste informazioni ci aiutano a …

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